Última atualização: Junho de 2026
Selecione abaixo o seu perfil para ler os termos aplicáveis ao seu uso da plataforma VexoFlow Odonto, uma tecnologia operada por Akira e Araujo Soluções Tecnológicas.
Ao criar uma conta de Administrador ("Clínica") na plataforma VexoFlow Odonto, você concorda com os presentes Termos de Uso. Este documento rege a licença de uso do software de gestão e agendamento.
O VexoFlow Odonto fornece uma plataforma tecnológica (Software as a Service - SaaS) para gestão de agendas de consultórios odontológicos, controle de repasses/comissões de cirurgiões-dentistas, prontuário odontológico eletrônico simplificado, painel financeiro e comunicação interna. O VexoFlow Odonto não presta os serviços de odontologia, consultas ou procedimentos odontológicos e não tem qualquer responsabilidade solidária ou vínculo com os pacientes da Clínica.
a) O uso da plataforma está condicionado ao pagamento da assinatura mensal, processada via gateways parceiros (ex: Mercado Pago), exigida na contratação ou no primeiro acesso pleno ao sistema.
b) Em caso de inadimplência, o VexoFlow Odonto emitirá avisos prévios. Após o vencimento, a plataforma poderá ser bloqueada para novos agendamentos até a regularização, preservando os dados já inseridos.
c) A Clínica pode cancelar a assinatura a qualquer momento, não havendo reembolso por períodos já pagos e iniciados.
a) A Clínica é a única responsável pela qualidade dos serviços odontológicos prestados aos seus pacientes e por eventuais devoluções de valores cobrados no local ou via checkout.
b) A Clínica é responsável por configurar corretamente as comissões, horários, profissionais e filiais.
c) A Clínica é a "Controladora" dos dados de seus pacientes (segundo a LGPD Brasileira - Lei nº 13.709/2018), sendo o VexoFlow Odonto apenas o "Operador" que armazena esses dados em nuvem segura.
É estritamente proibido usar a plataforma (incluindo o VexoMail) para enviar spam, conteúdo ofensivo, ilícito ou que viole direitos autorais. O VexoFlow Odonto reserva-se o direito de suspender ou banir contas que violem estas regras.
Ao acessar a plataforma VexoFlow Odonto com as suas credenciais de "Profissional" ou "Recepção", você concorda com estes Termos. O seu acesso foi concedido e é administrado exclusivamente pela Clínica Odontológica ou Dentista Responsável (Admin) ao qual você está vinculado.
a) O VexoFlow Odonto é apenas uma ferramenta tecnológica fornecida à clínica. Não existe nenhum vínculo empregatício, societário ou de prestação de serviços diretos entre você e o VexoFlow Odonto / Akira e Araujo Soluções Tecnológicas.
b) Todas as questões referentes a pagamentos de comissões, repasses, plantões, jornadas de trabalho e regras de atendimento devem ser tratadas diretamente com a administração da clínica odontológica. O VexoFlow Odonto apenas calcula os valores matemáticos com base nas porcentagens informadas no sistema pelo Admin.
a) Você poderá visualizar seus horários, registrar atendimentos e gerenciar fichas e prontuários odontológicos, dependendo das permissões concedidas pela administração.
b) Você é o único responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
Você terá acesso aos dados pessoais e informações sensíveis de saúde dos pacientes (como prontuários, fichas de procedimentos odontológicos, histórico de exames) estritamente para a finalidade de realizar o atendimento odontológico agendado. É terminantemente proibido copiar, exportar, fotografar ou usar estes dados para fins pessoais, ou repassá-los a terceiros sem autorização expressa do paciente e da clínica, sob pena de infração ética e legal (Art. 13.709/2018 - LGPD).
O Consultor atuará estritamente na modalidade de Parceiro Comercial de Indicação (Afiliado) para a prospecção de novas clínicas para a plataforma VexoFlow Odonto. Declara-se expressamente que não existe qualquer vínculo empregatício (CLT), societário, subordinação jurídica, controle de jornada ou exclusividade entre o Consultor e a Akira e Araujo Soluções Tecnológicas.
O Consultor atua com total autonomia, utilizando os seus próprios recursos, internet e equipamentos para a realização das suas prospecções no horário que melhor lhe convier.
a) O Consultor fará jus a uma bonificação mensal no valor acordado por cada clínica indicada que esteja com o status "Ativo e Adimplente" (mensalidade paga em dia) no sistema.
b) Caso a clínica indicada atrase o pagamento, cancele a assinatura ou encerre as suas atividades, o repasse da comissão referente àquela clínica será automaticamente suspenso até à sua regularização.
O Consultor compromete-se a não utilizar ferramentas de SPAM, envios em massa não autorizados ou táticas enganosas para angariar clientes, preservando a imagem da marca VexoFlow Odonto.
O VexoFlow Odonto é uma plataforma tecnológica que facilita o agendamento de consultas e procedimentos odontológicos online. Nós fornecemos apenas a "agenda digital". O VexoFlow Odonto não é o prestador de serviços odontológicos. Toda a responsabilidade sobre o atendimento clínico, diagnóstico, tratamentos, valores cobrados e conduta profissional é exclusiva do Dentista ou Clínica Odontológica escolhida.
a) Ao confirmar um agendamento, você concorda com o horário e a data escolhidos junto à clínica/profissional.
b) Caso ocorra um imprevisto, você pode utilizar a função "Cancelar Agendamento" no seu painel de paciente. O uso abusivo (múltiplos agendamentos falsos) pode resultar no bloqueio do seu perfil pela clínica.
a) Coleta e Minimização de Dados: Coletamos apenas os dados pessoais necessários para viabilizar e operacionalizar o agendamento de seus atendimentos e consultas (como nome completo, WhatsApp, e-mail, data de nascimento e histórico de consultas).
b) Finalidade e Compartilhamento de Dados: Seus dados são processados com a finalidade exclusiva de prestar o serviço de agendamento online e gerenciar seu relacionamento com os cirurgiões-dentistas e clínicas odontológicas. Seus dados são compartilhados apenas com a clínica/dentista específico no qual você realiza um agendamento, agindo este como Controlador de seus dados pessoais. O VexoFlow Odonto atua estritamente como Operador sob as diretrizes do Controlador e não comercializa ou compartilha dados com terceiros não autorizados.
c) Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD): Você, como titular dos dados, possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, solicitar a eliminação, portabilidade ou bloqueio de dados pessoais desnecessários, e revogar o seu consentimento. Estes direitos devem ser exercidos entrando em contato diretamente com a Clínica Odontológica/Dentista (Controlador) ou, subsidiariamente, através de solicitação em nossos canais de suporte.
d) Segurança da Informação: Seus dados são armazenados de forma criptografada em servidores em nuvem com rígidos padrões de segurança lógica e física. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.
e) Retenção de Dados: Mantemos seus dados pessoais ativos enquanto durar seu relacionamento com a clínica ou até que você solicite a exclusão de sua conta, ressalvadas as hipóteses de guarda para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou de arquivamento de prontuário clínico nos termos da legislação odontológica.